MISSION
Die Mission der Batıgöz Gesundheitsgruppe besteht darin, mit unserem Verständnis der Bereitstellung von Gesundheitsdiensten nach internationalen Standards und unseren Prinzipien der hohen Qualität, in Begleitung unserer spezialisierten und erfahrenen Gesundheitsfachkräfte, durch den effektiven Einsatz moderner Technologie jedem unserer Patienten die bestmögliche Versorgung zukommen zu lassen. Wir haben das Ziel, durch positive Beiträge zur Gesundheit und Lebensqualität unserer Patienten das Wohlbefinden der gesamten Gesellschaft zu steigern und verpflichten uns, unsere Dienstleistungsqualität kontinuierlich auf ein höheres Niveau zu heben durch unseren Ansatz der ständigen Entwicklung und Verbesserung.
Dank unseres patientenorientierten Ansatzes bieten wir in allen Phasen der Gesundheitsprozesse eine einfühlsame und ganzheitliche Dienstleistung an, die die persönlichen Bedürfnisse und Erwartungen akribisch erfüllt. Während wir effektive Lösungen für die Gesundheitsprobleme unserer Patienten entwickeln, haben wir stets ihr Wohlbefinden und ihre Zufriedenheit im Vordergrund.
VISION
Die Vision der Batıgöz Gesundheitsgruppe ist es, auf nationaler und internationaler Ebene eine angesehene und vertrauenswürdige Gesundheitsmarke zu sein, die mit modernen Gesundheitsmethoden vereint ist, hohe Qualitätsstandards aufweist und es geschafft hat, die Patientenzufriedenheit und das Vertrauen auf das höchste Niveau zu heben. Wir streben an, durch kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Gesundheitsdienste und durch innovative Ansätze eine führende und referenzierte Gesundheitseinrichtung in unserem Bereich zu werden.
In allen geografischen Regionen, in denen wir tätig sind, arbeiten wir ständig daran, die Gesundheitsbedürfnisse und Erwartungen der Gesellschaft bestmöglich zu erfüllen, indem wir einen qualitäts-, sicherheits- und innovationsorientierten Ansatz verfolgen und die Gesundheitstrends der Zukunft bereits heute in all unseren Dienstleistungsstellen umsetzen.
WERTE
VERTRAUEN
Einer unserer grundlegendsten Prioritäten bei der Batıgöz Gesundheitsgruppe ist es, das Vertrauen, das unsere Patienten, Mitarbeiter und alle unsere Interessengruppen in uns haben, jederzeit zu bewahren und zu stärken. Wir gestalten alle unsere Aktivitäten im Rahmen von Arbeitnehmerrechten, Arbeitsschutz und Patientenrechten und übernehmen ein vertrauensbasiertes, transparentes Prozessmanagement. Während wir Gesundheitsdienste anbieten, bilden wir das Fundament unserer Dienstleistungen, indem wir eine Haltung einnehmen, die Verlässlichkeit und Integrität nicht beeinträchtigt.
INNOVATION
Als Batıgöz Gesundheitsgruppe verfolgen wir das Prinzip der Innovation, indem wir die Entwicklungen im Gesundheitsbereich intensiv beobachten und ständig daran arbeiten, diese Entwicklungen in unsere Praktiken zu integrieren. In unseren mit modernsten Technologien und modernen medizinischen Methoden ausgestatteten Einrichtungen setzen wir auf zeitgemäße und umweltfreundliche Anwendungen. Während wir innovative Lösungen entwickeln, um die Effizienz der Gesundheitsprozesse zu steigern, streben wir an, unseren Patienten schnellere, zuverlässigere und komfortablere Gesundheitsdienste anzubieten.
Wir legen großen Wert auf Forschungs- und Entwicklungsaktivitäten und investieren in technologische Innovationen, um Gesundheitsdienste nach internationalen Standards anbieten zu können. Durch die Integration von Digitalisierung und Automatisierungsprozessen in unsere Gesundheitsdienste erreichen wir betriebliche Exzellenz und verbessern kontinuierlich die Qualität und Effizienz in der Gesundheitsdienstleistung. Wir unterstützen die institutionelle Entwicklung und Motivation mit Schulungsprogrammen und innovativen Projekten, die zum beruflichen und persönlichen Wachstum unserer Mitarbeiter beitragen.
ZUFRIEDENHEIT
Als Batıgöz Gesundheitsgruppe stellen wir die Zufriedenheit der Patienten und Mitarbeiter in den Mittelpunkt unserer Prioritäten und entwickeln qualitäts-, effektivitäts- und effizienzorientierte Ansätze in jeder Phase unserer Dienstleistungsprozesse. Um die Zufriedenheit unserer Patienten mit unseren Gesundheitsdiensten auf das Maximum zu steigern, analysieren wir ständig Rückmeldungen und verwandeln die gesammelten Daten in umfassende und proaktive Verbesserungsprojekte. In diesem Zusammenhang entwickeln wir Lösungen, die Qualität, Komfort und Sicherheit in unseren Gesundheitsdiensten erhöhen, um das Patientenerlebnis zu perfektionieren.
Um die Motivation und Zufriedenheit unserer Mitarbeiter zu steigern, wenden wir Personalpolitik an, die die interne Kommunikation stärkt und die Arbeitsbedingungen kontinuierlich verbessert. Durch die Bereitstellung beruflicher Schulungs- und Entwicklungsmöglichkeiten verleihen wir der Karriere unserer Mitarbeiter zusätzlichen Wert und setzen innovative Projekte um, die darauf abzielen, ihre Leistung und Bindung zu erhöhen.
Bei der Bereitstellung unserer Gesundheitsdienste haben wir unsere Patienten im Mittelpunkt, entwickeln maßgeschneiderte Lösungen, die ihre persönlichen Bedürfnisse und Erwartungen berücksichtigen. Um sicherzustellen, dass sich jeder Patient wertgeschätzt fühlt, zeigen wir einen Ansatz, der mit Empathie und Verständnis verbunden ist. Wir streben danach, die Zufriedenheit unserer Patienten und Mitarbeiter kontinuierlich zu steigern und zielen darauf ab, nachhaltigen Erfolg und Serviceexzellenz zu erreichen, indem wir über die anerkannten Standards in der Branche hinausgehen.
EMPATIE
Als Batıgöz Gesundheitsgruppe bieten wir unseren Patienten und Mitarbeitern einen ganzheitlichen Service, indem wir nicht nur ihre physischen, sondern auch ihre emotionalen und psychologischen Bedürfnisse berücksichtigen. Indem wir die Fähigkeit zur Empathie an die Grundlage aller unserer Gesundheitsprozesse stellen, pflegen wir einen Serviceansatz, der menschlichen und ethischen Werten Respekt zollt und einfühlsam ist.
OFFENHEIT FÜR ENTWICKLUNG
Durch die Annahme eines kontinuierlichen Verbesserungs- und Entwicklungsansatzes streben wir an, aus unseren Fehlern in allen unseren Arbeiten zu lernen und unsere Betriebsprozesse ständig effizienter zu gestalten. Als Batıgöz Gesundheitsgruppe entwickeln wir durch unsere Offenheit für Entwicklung Anwendungen, die einen Unterschied in der Branche machen, und unterstützen Schulungs- und persönliche Entwicklungsprogramme, die auch zur Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter beitragen.
RESPEKT UND GLEICHHEIT
Als Batıgöz Gesundheitsgruppe behandeln wir alle unsere Patienten, Mitarbeiter und Interessengruppen gleich und zeigen eine respektvolle Haltung gegenüber kulturellen Unterschieden und Lebensstilen. Wir betrachten diesen Ansatz als eines der grundlegenden Elemente, die den Ruf unserer Institution stärken.
WERTORIENTIERUNG
Mit einem wertorientierten Managementansatz identifizieren und verwalten wir die Rechte und Erwartungen unserer Mitarbeiter und Patienten mit fairen, transparenten und messbaren Kriterien. Durch die Integration dieser Wertmaßstäbe in alle unsere Prozesse heben wir unsere Dienstleistungsqualität kontinuierlich an.
VERANTWORTUNGSVOLLE TEILHABE
Entsprechend den Prinzipien der sozialen Verantwortung und ökologischen Sensibilität nutzen wir unsere Ressourcen effizient und unterstützen Projekte, die gesellschaftlichen Nutzen bringen, um zur Entwicklung der Gesellschaft beizutragen. Wir entwickeln nachhaltige Strategien und Praktiken, die den sozialen Frieden und die Chancengleichheit fördern.