Almanca Tercüman

Almanca Bilen Tercüman  – Uluslararası Hasta Merkezi

Uluslararası hasta merkezimizde görevlendirilmek üzere, Almanca bilen Tercüman arayışımız bulunmaktadır.

İşin Tanımı ; 

Pozisyon, yurt dışından başvuran hastalarla etkili iletişim kurmayı, tercüme hizmetleri sunmayı ve hasta kabul sürecinde aktif satış desteği sağlamayı kapsamaktadır. 

Aranan Nitelikler

• Almanca diline ana dili seviyesinde veya ileri düzeyde hakim,

• Tercihen uluslararası hasta hizmetleri, sağlık turizmi, medikal danışmanlık alanlarında tecrübeli,

• Güçlü iletişim ve ikna kabiliyetine sahip,

• Satış, danışmanlık ve müşteri ilişkileri alanlarında deneyimli,

• Hasta memnuniyetini ön planda tutan, çözüm odaklı ve dinamik,

• MS Office programlarını ve CRM sistemlerini etkin kullanabilen,

• Takım çalışmasına yatkın ve prezantabl,

Görev ve Sorumluluklar

• Almanca konuşan hastalarla profesyonel yazılı ve sözlü iletişim kurmak, gerektiğinde yüz yüze ve online çeviri desteği sağlamak,

• Hastalara tedavi süreçleri hakkında detaylı bilgi vererek hizmet tanıtımı ve hasta danışmanlığı yapmak,

• Almanca konuşan hasta adaylarına yönelik satış ve ikna sürecini yürütmek,

• Tedavi planlarının çevirisini yapmak ve medikal belgeleri Türkçe – Almanca arasında çevirmek,

• Gelen hasta başvurularını karşılamak, ihtiyaçlarını analiz etmek ve uygun hizmeti sunmak,

• Satış hedefleri doğrultusunda hasta kabul sürecinde aktif rol almak,

• CRM sistemi üzerinden hasta takibi yapmak ve satış sonrası memnuniyeti sağlamak,

• Yurt dışı fuarlar, tanıtım çalışmaları ve uluslararası hasta iletişimi süreçlerine destek vermek.

Eğer siz de dinamik ekibimizin bir parçası olmak istiyorsanız, başvurularınızı bekliyoruz.