سياحة طبية

خدمة صحية احترافية مخصصة للمرضى الدوليين

مجموعة باتيغوز الصحية تقدم رعاية طبية عالية الجودة للمرضى الدوليين القادمين من جميع أنحاء العالم في جميع المراكز الصحية داخل وخارج البلاد. بفضل نهجها المركز حول المريض، وبنيتها التحتية الطبية المزودة بأحدث التقنيات، وخبرتها التي تزيد عن 20 عامًا، تقدم باتيغوز خدمات علاجية آمنة ومريحة وفعالة لآلاف المرضى الدوليين كل عام.

تشكل نسبة 30% من مرضى باتيغوز من المرضى الدوليين. هذه النسبة تعتبر مؤشراً هاماً على خبرتها وشهرتها في مجال الرعاية الصحية الدولية. المستشارون الدوليون في المراكز يقومون باستقبال المرضى بلغاتهم الخاصة لجعل عملية العلاج شفافة وواضحة ومريحة من البداية إلى النهاية. يتم تقديم جميع الوثائق الطبية والإعلاميات بلغة المريض الأصلية لضمان شعور كل مريض بالأمان والفهم والقيمة.

شهادات تثبت جودة خدماتنا الدولية

مجموعة باتيغوز الصحية تثبت أهمية معايير الجودة من خلال الشهادات ذات الصلاحية الدولية. نحن نحمل الشهادات التالية من TÜV Rheinland:

• ISO 9001 – نظام إدارة الجودة

• ISO 14001 – نظام إدارة البيئة

• ISO 45001 – نظام إدارة الصحة والسلامة المهنية

• ISO 10002 – نظام إدارة رضا العملاء

تظهر الوثائق أن باتيغوز تقدم هيكلًا بمستويات عالمية ليس فقط في المجال الطبي، بل أيضًا في جودة الخدمة.

الخدمات المقدمة للمرضى الدوليين

تقدم وحدة المرضى الدوليين دعمًا مستمرًا خلال كل مرحلة من مراحل عملية العلاج. وتشمل الخدمات الرئيسية المقدمة في إطار سياحة العلاج ما يلي:

• مركز اتصال متاح على مدار الساعة بعدة لغات

• دعم من طاقم طبي ومستشاري مرضى يتحدثون لغات متعددة

• استشارات فردية خلال جميع مراحل المستشفى (فحص، تحاليل، جراحة، إلخ)

• توفير وتسليم الأدوية بعد الجراحة (مثل قطرات العين إلخ)

• دعم متعلق بعمليات التأمين

• ترجمة التقارير الطبية والمستندات إلى لغة المريض

• خدمات استقبال خاصة في المطار والنقل

• تنظيم النقل الخاص بين المطار والفندق والمستشفى

لماذا يجب عليك اختيار باتيغوز؟

لا تقدم مجموعة باتيغوز الصحية العلاج الطبي فحسب، بل توفر أيضًا تجربة صحية مركزة على الراحة والأمان والرضا العالي. بفضل تاريخها العريق في قطاع الصحة، وفهمها للخدمة المحورية حول المريض، وبنيتها التحتية الطبية الحديثة، تعتبر باتيغوز الخيار الأول لآلاف المرضى من دول مختلفة حول العالم كل عام.

• الأخلاقيات والشفافية: في مراكز باتيغوز، يتم الالتزام بدقة بحقوق المرضى والمعايير الصحية الدولية. يتم تقديم خدمة صحية شفافة، محترمة، وتقدّره الإنسان وفقًا لمبادئ الأخلاقيات الطبية. تعتمد التسعير على مبدأ الشفافية، مما يضمن عدم وجود مفاجآت للمرضى.

• خدمة مخصصة: خدمة استقبال المطار، حجوزات الفنادق، خطوات النقل والتخطيط بعد العلاج تُنظم بعناية بواسطة منسقي المرضى الدوليين. يتواجد مستشارو المرضى ذوو الخبرة مع المرضى في كل مرحلة من مراحل إقامتهم في تركيا، وليس فقط خلال عملية العلاج.

• فريق متخصص وموثوق: قبل بدء العلاج، يتم إجراء تقييم أولي مفصل من قبل أطباء متخصصين في مجالاتهم. يتم الرد على جميع استفسارات المرضى بلغاتهم الخاصة، مما يجعل العملية واضحة ومفهومة وشخصية. أكثر من 200,000 عملية ناجحة تمت منذ تأسيس مجموعة باتيغوز، مما يضمن خدمة صحية أكثر أمانًا وفعالية لكل مريض جديد.

• بننية تحتية تكنولوجية متقدمة: تملك أحدث وأعلى التقنيات في مجال صحة العين. تكتمل العمليات التشخيصية والعلاجية بدقة وسرعة باستخدام الدعم التكنولوجي المتقدم.

من أين يأتي مرضانا الدوليين؟

تقدم مجموعة باتيغوز الصحية خدماتها في تركيا لجميع المرضى الدوليين بمتوسط 200 مريض شهريًا. ويلاحظ زيادة في هذا العدد خصوصًا خلال فترات العطلات. الدول التي تشهد أعلى حركة مرضى هي:

• ألمانيا

• هولندا

• العراق

• ليبيا

• بلغاريا

• سويسرا

• بلجيكا

• أذربيجان

• النمسا

• إنجلترا

أكثر العلاجات البصرية التي يفضلها مرضانا:

تشمل علاجاتنا المتقدمة والتكنولوجية العالية التي يفضلها المرضى الأجانب ما يلي:

• ReLEx SMILE

• Femto LASIK

• فكوهيموليفيكاشن (جراحة cataract)

• Presbyond Lazer

• PRK (عملية التأثير الضوئي على القرنية)

• Vitrektomi

يتم إجراء هذه العلاجات بأمان بواسطة طاقم طبي مختص في باتيغوز، مما يتسبب في تحقيق مستويات عالية من رضا المرضى.

تقدم مجموعة باتيغوز الصحية، بهويتها الرائدة في سياحة العلاج، تجربة صحية شاملة خططت خصيصًا لتلبية احتياجات المرضى، سواء كانت طبية أو شخصية. إذا كنت تبحث عن عنوان موثوق لصحة عينيك، فإن باتيغوز هو الخيار الصحيح لك!

اتصل بنا

يمكنك الاتصال بنا للحصول على معلومات مفصلة حول خدمات المرضى الدوليين وتحديد مواعيد:

• واتس أب: +90 530 312 02 37

• البريد الإلكتروني: ipc@batigoz.com

• الهاتف: +90 232 444 23 24