Batıgöz Sağlıq Qrupu, ölkə daxilində və xaricindəki bütün sağlamlıq mərkəzlərində, dünyanın dörd bir yanından gələn beynəlxalq xəstələrə yüksək keyfiyyət standartlarında sağlamlıq xidməti təqdim edir. Xəstə mərkəzli yanaşması, müasir texnologiyalarla təchiz olunmuş tibbi infrastruktur və 20 ildən artıq təcrübəsi ilə Batıgöz, hər il minlərlə beynəlxalq xəstəyə təhlükəsiz, rahat və səmərəli bir müalicə xidməti təqdim edir.
Batıgöz xəstələrinin %30-u beynəlxalq xəstələrdən ibarətdir. Bu nisbət, beynəlxalq sağlamlıq xidmətlərindəki mütəxəssisliyi və tanınma səviyyəsinin əhəmiyyətli bir göstəricisidir. Mərkəzlərdə çalışan beynəlxalq xəstə məsləhətçiləri, xəstələri öz dillərində qarşılayaraq müalicə proseslərini başdan sona qədər şəffaf, aydın və rahat bir şəkildə təmin edirlər. Bütün tibbi sənədlər və məlumatlar xəstələrin ana dilində təqdim olunaraq, hər xəstənin özünü təhlükəsiz, başa düşülmüş və dəyərli hiss etməsinə imkan tanıyır.
Batıgöz Sağlıq Qrupu, keyfiyyət standartlarına verdiyi əhəmiyyəti beynəlxalq etibarlılığı olan sertifikatlarla da sübut edir. TÜV Rheinland tərəfindən verilən aşağıdakı sertifikatlara malikdir:
ISO 9001 – Keyfiyyət İdarəetmə Sistemi
ISO 14001 – Ətraf Mühit İdarəetmə Sistemi
ISO 45001 – İş Sağlığı və Təhlükəsizliyi İdarəetmə Sistemi
ISO 10002 – Müştəri Məmnuniyyəti İdarəetmə Sistemi
Sənədlər, Batıgöz’ün yalnız tibbi sahədə deyil, həm də xidmət keyfiyyətində dünya standartlarına uyğun bir struktur təqdim etdiyini göstərir.
Beynəlxalq xəstə bölməsi, müalicə prosesinin hər mərhələsində kəsintisiz dəstək təqdim edir. Sağlıq turizmi çərçivəsində təqdim olunan başlıca xidmətlər bunlardır:
7/24 fərqli dillərdə xidmət verən çağrı mərkəzi
Çox dilli tibbi personel və xəstə məsləhətçiləri ilə dəstək
Bütün xəstəxana proseslərində birbaşa məsləhət (müayinə, tətqiqat, əməliyyat və s.)
Əməliyyat sonrası dərman (göz damlası və s.) tədarükü və təhvili
Sığorta prosesləri ilə bağlı dəstək
Tibbi raport və sənədlərin xəstənin dilinə tərcümə edilməsi
Xüsusi hava limanı qarşılama və nəqliyyat xidməti
Hava limanı-otel-xəstəxana arasında xüsusi nəqliyyat təşkilatı
Batıgöz Sağlıq Qrupu, beynəlxalq xəstələrinə yalnız tibbi müalicə təqdim etməklə qalmır; eyni zamanda yüksək səviyyə rahatlıq, təhlükəsizlik və məmnuniyyət yönümlü bir sağlamlıq təcrübəsi təmin edir. Sağlıq sektorundakı köklü keçmişi, xəstə mərkəzli xidmət anlayışı və müasir tibbi infrastrukturu ilə Batıgöz, hər il dünyanın müxtəlif ölkələrindən minlərlə xəstənin ilk tercihi olur.
Etika və Şəffaflıq: Batıgöz mərkəzlərində, xəstə hüquqlarına və beynəlxalq sağlamlıq standartlarına diqqətlə riayət edilir. Tibbi etik prinsiplər doğrultusunda şəffaf, hörmətli və insana dəyər verən bir sağlamlıq xidməti təqdim olunur. Qiymətləndirmə şəffaflıq prinsipinə əsaslanır və xəstələr hər hansı bir sürprizlə qarşılaşmır.
Şəxsi Xidmət: Hava limanı qarşılama xidməti, otel rezervasiyaları, transfert və müalicə sonrası planlaşdırma addımları beynəlxalq xəstə koordinatorları tərəfindən diqqətlə təşkil edilir. Təcrübəli xəstə məsləhətçiləri yalnız müalicə prosesi boyunca deyil, xəstələrin Türkiyədə keçirdiyi hər mərhələdə yanlarında olurlar.
Mütəxəssis və Etibarlı Heyət: Tedavi başlanmazdan əvvəl, sahəsində mütəxəssis həkimlər tərəfindən ətraflı bir ön qiymətləndirmə aparılır. Xəstələrin bütün sualları öz dillərində cavablandırılır; beləliklə proses başa düşülən, aydın və şəxsə xüsusi bir şəkildə irəliləyir. Batıgöz Sağlıq Qrupu’nda qurulduğu gündən bəri, 200 mindən çox uğurla həyata keçirilmiş əməliyyat olması, hər yeni xəstə üçün daha təhlükəsiz və səmərəli bir sağlamlıq xidməti deməkdir.
Müasir Texnologiya İnfrastruktur: Göz sağlamlığı sahəsində ən yeni və müasir texnologiyalara sahib tibbi cihazlara malikdir. Düzgün diaqnostika və səmərəli müalicə prosesləri, yüksək texnologiya dəstəyi ilə sürətli və etibarlı şəkildə həyata keçirilir.
Batıgöz Sağlıq Qrupu, hər ay ortalama 200 beynəlxalq xəstəyə Türkiyədə xidmət göstərir. Xüsusilə tətil dövrlərində bu sayda artış görünür. Ən sıx xəstə trafikinin olduğu ölkələr:
Almaniya
Niderland
İraq
Libya
Bolqarıstan
İsveçrə
Belçika
Azərbaycan
Avstriya
İngiltərə
Xarici xəstələrimiz tərəfindən sıx şəkildə seçilən müasir texnologiya göz müalicələrimiz bunlardır:
ReLEx SMILE
Femto LASIK
Fakoemulsifikasiya (Katarakt Ameliyatı)
Presbyond Lazer
PRK (Fotorefraktif Keratektomi)
Vitrektomi
Bu müalicələr, Batıgöz’ün mütəxəssis tibbi kadrosu tərəfindən etibarlı şəkildə həyata keçirilir və yüksək xəstə məmnuniyyəti nisbətləri ilə nəticələnir.
Batıgöz Sağlıq Qrupu, sağlamlıq turizmində öncü kimliyi ilə beynəlxalq xəstələrinə həm tibbi, həm də şəxsi ehtiyaclara xüsusi planlaşdırılmış əhatəli bir sağlamlıq təcrübəsi təqdim edir. Göz sağlamlığınız üçün etibarlı bir adres axtarırsınızsa, Batıgöz sizin üçün doğru seçimdir!
Beynəlxalq xəstə xidmətlərimiz haqqında ətraflı məlumat almaq və qrafik təşkil etmək üçün bizimlə əlaqə saxlaya bilərsiniz:
WhatsApp: +90 530 312 02 37
E-poçt: ipc@batigoz.com
Telefon: +90 232 444 23 24